Trang này gom các câu hỏi Quý khách thường hỏi khi đặt vé tàu tại Vé Tàu Vũng Tàu, xếp theo 6 nhóm từ bến tàu tới hoá đơn. Mỗi câu trả lời đều dẫn link sang trang có nội dung đầy đủ. Cập nhật ngày 09/09/2026.
Vũng Tàu có mấy bến tàu khách đường thuỷ? Hai bến phục vụ 2 tuyến khác nhau: Bến tàu Hồ Mây tại Bãi Dâu, nơi tàu từ Sài Gòn cập bến, và Cảng Cầu Đá tại số 9 Hạ Long, nơi khởi hành đi Côn Đảo. Hai bến cách nhau 1.9 km. Xem chi tiết tại Bến tàu Hồ Mây và Cảng Cầu Đá.
Bến tàu Bạch Đằng ở đâu, có phải công viên Bến Bạch Đằng không? Không hoàn toàn trùng nhau. Bến tàu cao tốc Bạch Đằng là công trình phục vụ tàu khách nằm trong khu vực ven sông Bạch Đằng tại Phường Sài Gòn, TP.HCM, khác với không gian công viên đi bộ ven sông. Đây là nơi khởi hành tuyến Sài Gòn - Vũng Tàu, xem chi tiết tại Bến tàu Bạch Đằng.
Cảng Bến Đầm ở Côn Đảo có phải cảng duy nhất không? Không. Côn Đảo còn cảng tàu khách trung tâm phục vụ tuyến khác. Cảng Bến Đầm là nơi tàu Thăng Long từ Vũng Tàu cập bến, cách trung tâm Côn Đảo 12 km. Xem chi tiết tại Cảng Bến Đầm.
Vé Tàu Vũng Tàu bán vé những tuyến nào? Hai tuyến: Sài Gòn - Vũng Tàu do Greenlines DP khai thác bằng tàu cánh ngầm, và Vũng Tàu - Côn Đảo do Phú Quốc Express khai thác bằng tàu Thăng Long. Xem tại vé tàu đi Vũng Tàu và vé tàu Vũng Tàu đi Côn Đảo.
Tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo chạy ngày nào? Tuyến đang tạm ngừng khai thác từ 01/08/2026 để bảo dưỡng, chưa có ngày chạy lại. Lịch thường lệ là 3 chuyến mỗi chiều mỗi tuần, đi Côn Đảo vào thứ Ba, thứ Năm, thứ Bảy và về Vũng Tàu vào thứ Tư, thứ Sáu, Chủ nhật, thứ Hai tàu nghỉ bảo trì. Xem lịch đầy đủ tại lịch tàu Vũng Tàu - Côn Đảo.
Muốn đi cả Sài Gòn, Vũng Tàu và Côn Đảo trong một chuyến thì đặt thế nào? Quý khách đặt 2 chặng riêng và nghỉ đêm tại Vũng Tàu giữa 2 chuyến, vì chặng Vũng Tàu - Côn Đảo chỉ chạy các ngày cố định trong tuần. Xem hành trình liên chặng Sài Gòn - Vũng Tàu - Côn Đảo.
Đặt vé tàu Vé Tàu Vũng Tàu thế nào? 4 bước: chọn tuyến và ngày đi, chọn khung giờ còn chỗ, nhập thông tin hành khách, thanh toán và nhận vé điện tử qua email. Chi tiết tại hướng dẫn đặt vé tàu.
Thanh toán vé tàu bằng hình thức nào? Mã QR, chuyển khoản ngân hàng, thẻ Visa/Mastercard qua cổng OnePay hoặc ví MoMo. Vé điện tử xuất tự động ngay sau khi thanh toán thành công. Không nhận tiền mặt tại bến. Xem 4 kênh thanh toán tại hướng dẫn đặt vé tàu.
Vé điện tử là gì, có cần in ra không? File gửi qua email ngay sau khi thanh toán, có mã QR quét khi lên tàu, không bắt buộc in giấy trừ khi đi theo đoàn đông. Xem chi tiết tại vé điện tử.
Lên tàu cần chuẩn bị giấy tờ gì? Người lớn dùng VNeID, CCCD hoặc hộ chiếu bản gốc, trẻ dưới 14 tuổi dùng giấy khai sinh, áp dụng cả 2 tuyến. Chỉ nhận bản gốc, không dùng bản photo hay ảnh chụp màn hình.
Được mang bao nhiêu hành lý khi đi tàu? 20 kg miễn cước mỗi khách trên cả 2 tuyến, phần vượt cân thu phí ngay tại tàu. Cả 2 tuyến đều không chở xe máy và không chở ô tô. Xem chi tiết tại giấy tờ và hành lý khi đi tàu cao tốc.
Huỷ vé hoặc đổi vé mất phí bao nhiêu? 30% giá vé khi báo trước từ 24 giờ, áp dụng cùng mức cho cả 2 tuyến. Báo trễ hơn 24 giờ thì không hoàn và không đổi được. Xem đầy đủ tại quy định hoàn vé, đổi vé.
Trường hợp nào không hoàn và không đổi được? Vé đi lễ Tết, vé đi cuối tuần, chuyến còn dưới 5 vé và chuyến đã đầy tải, kể cả khi Quý khách báo trước hơn 24 giờ.
Tàu huỷ vì thời tiết thì có mất tiền vé không? Không. Hãng huỷ vì thời tiết hoặc lý do an toàn thì hoàn 100% tiền vé hoặc đổi miễn phí sang chuyến gần nhất, áp dụng cả 2 tuyến.
Nhập sai tên hành khách thì sửa ở đâu? Tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo đổi tên miễn phí 1 lần nếu báo trước từ 24 giờ. Tuyến Sài Gòn - Vũng Tàu không có chính sách đổi tên, phải huỷ vé chịu phí 30% rồi đặt lại. Xem hướng dẫn đổi tên hành khách.
Cách nhận hoá đơn VAT sau khi thanh toán là gì? Hoá đơn điện tử xuất tự động, gửi qua email ngay sau khi thanh toán thành công, thuế suất 8% theo Nghị định 174/2025/NĐ-CP. Vé khứ hồi hoặc đi liên chặng 2 tuyến xuất hoá đơn riêng cho mỗi chặng. Xem chi tiết tại hoá đơn VAT.
