Cả 2 tuyến bán tại Vé Tàu Vũng Tàu đều trang bị áo phao cho từng ghế và áp dụng chung một danh mục vật cấm mang lên tàu. Tàu chỉ chạy trong ngưỡng sóng gió an toàn, hãng huỷ chuyến vì thời tiết thì Quý khách được hoàn 100% tiền vé. Cập nhật ngày 09/09/2026.
| Trang bị | Sài Gòn - Vũng Tàu | Vũng Tàu - Côn Đảo |
|---|---|---|
| Áo phao | Có, tại chỗ ngồi | Có, kèm phao cứu sinh |
| Nhà vệ sinh trên tàu | Có | Có |
| Túi say sóng | Không nêu trong hồ sơ tuyến | Có, phát kèm nước suối và khăn lạnh |
| Khu vực boong ngoài trời | Có, sàn ngoài trời | Có, boong tàu và cafe rooftop |
Quý khách ngồi đúng ghế đã ghi trên vé để thuỷ thủ đoàn kiểm đếm đủ người trước khi tàu rời bến.
Cả Greenlines DP và Phú Quốc Express cùng cấm vũ khí, chất nổ, chất dễ cháy, hoá chất nguy hiểm, gia súc và gia cầm. Danh mục đầy đủ kèm quy định hành lý 20 kg xem tại giấy tờ và hành lý khi đi tàu cao tốc.
Cả 2 tuyến đều không chở xe máy và không chở ô tô, kể cả gửi theo dạng hàng hoá. Khách cần phương tiện tại Vũng Tàu thì thuê xe tại chỗ.
Tàu Thăng Long trên tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo vận hành an toàn trong điều kiện sóng cao đến 6 m và gió đến cấp 8. Vượt ngưỡng đó thì hãng dừng chạy để bảo đảm an toàn.
Mùa gió tháng 10 đến tháng 2 là giai đoạn lịch dễ điều chỉnh nhất trên cả 2 tuyến. Khi hãng huỷ vì thời tiết hoặc lý do an toàn, Quý khách được hoàn 100% tiền vé hoặc đổi miễn phí sang chuyến gần nhất, chi tiết xem tại quy định hoàn vé, đổi vé.
Khoang tàu là không gian kín chạy liên tục 2 giờ trên tuyến Sài Gòn - Vũng Tàu và 3 giờ 30 phút trên tuyến Côn Đảo, nên vài thói quen nhỏ ảnh hưởng tới toàn bộ hành khách:
Trên tàu có áo phao cho từng khách không? Có, cả 2 tuyến. Tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo trang bị thêm phao cứu sinh.
Sóng to cỡ nào thì tàu ngừng chạy? Tàu Thăng Long tuyến Côn Đảo vận hành an toàn tới sóng 6 m và gió cấp 8. Vượt ngưỡng thì hãng dừng chạy.
Tàu huỷ vì thời tiết thì có mất tiền vé không? Không. Hoàn 100% tiền vé hoặc đổi miễn phí sang chuyến gần nhất, áp dụng cả 2 tuyến.
Mang chó mèo lên tàu được không? Không. Gia súc và gia cầm nằm trong danh mục cấm của cả 2 hãng.
