Quy định an toàn vệ sinh trên chuyến tàu

Cả 2 tuyến bán tại Vé Tàu Vũng Tàu đều trang bị áo phao cho từng ghế và áp dụng chung một danh mục vật cấm mang lên tàu. Tàu chỉ chạy trong ngưỡng sóng gió an toàn, hãng huỷ chuyến vì thời tiết thì Quý khách được hoàn 100% tiền vé. Cập nhật ngày 09/09/2026.
Trang bị an toàn có sẵn trên tàu
| Trang bị | Sài Gòn - Vũng Tàu | Vũng Tàu - Côn Đảo |
|---|---|---|
| Áo phao | Có, tại chỗ ngồi | Có, kèm phao cứu sinh |
| Nhà vệ sinh trên tàu | Có | Có |
| Túi say sóng | Không nêu trong hồ sơ tuyến | Có, phát kèm nước suối và khăn lạnh |
| Khu vực boong ngoài trời | Có, sàn ngoài trời | Có, boong tàu và cafe rooftop |
Quý khách ngồi đúng ghế đã ghi trên vé để thuỷ thủ đoàn kiểm đếm đủ người trước khi tàu rời bến.
Vật cấm mang lên tàu
Cả Greenlines DP và Phú Quốc Express cùng cấm vũ khí, chất nổ, chất dễ cháy, hoá chất nguy hiểm, gia súc và gia cầm. Danh mục đầy đủ kèm quy định hành lý 20 kg xem tại giấy tờ và hành lý khi đi tàu cao tốc.
Cả 2 tuyến đều không chở xe máy và không chở ô tô, kể cả gửi theo dạng hàng hoá. Khách cần phương tiện tại Vũng Tàu thì thuê xe tại chỗ.
Ngưỡng sóng gió và quyết định ngừng chạy
Tàu Thăng Long trên tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo vận hành an toàn trong điều kiện sóng cao đến 6 m và gió đến cấp 8. Vượt ngưỡng đó thì hãng dừng chạy để bảo đảm an toàn.
Mùa gió tháng 10 đến tháng 2 là giai đoạn lịch dễ điều chỉnh nhất trên cả 2 tuyến. Khi hãng huỷ vì thời tiết hoặc lý do an toàn, Quý khách được hoàn 100% tiền vé hoặc đổi miễn phí sang chuyến gần nhất, chi tiết xem tại quy định hoàn vé, đổi vé.
Giữ vệ sinh chung trong khoang
Khoang tàu là không gian kín chạy liên tục 2 giờ trên tuyến Sài Gòn - Vũng Tàu và 3 giờ 30 phút trên tuyến Côn Đảo, nên vài thói quen nhỏ ảnh hưởng tới toàn bộ hành khách:
- Bỏ rác vào thùng rác trên tàu hoặc giữ trong túi riêng tới khi xuống bến.
- Hạn chế mang đồ ăn nặng mùi vào khoang máy lạnh.
- Dùng túi say sóng được phát thay vì ra boong khi tàu đang chạy nhanh.
Câu hỏi thường gặp
Trên tàu có áo phao cho từng khách không? Có, cả 2 tuyến. Tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo trang bị thêm phao cứu sinh.
Sóng to cỡ nào thì tàu ngừng chạy? Tàu Thăng Long tuyến Côn Đảo vận hành an toàn tới sóng 6 m và gió cấp 8. Vượt ngưỡng thì hãng dừng chạy.
Tàu huỷ vì thời tiết thì có mất tiền vé không? Không. Hoàn 100% tiền vé hoặc đổi miễn phí sang chuyến gần nhất, áp dụng cả 2 tuyến.
Mang chó mèo lên tàu được không? Không. Gia súc và gia cầm nằm trong danh mục cấm của cả 2 hãng.
Câu hỏi thường gặp?
Hai tuyến: Sài Gòn - Vũng Tàu do Greenlines DP khai thác bằng tàu cánh ngầm, và Vũng Tàu - Côn Đảo do Phú Quốc Express khai thác bằng tàu Thăng Long. Xem vé tàu đi Vũng Tàu và vé tàu Vũng Tàu đi Côn Đảo.
Bến tàu Hồ Mây tại Bãi Dâu, khác với Cảng Cầu Đá là nơi khởi hành đi Côn Đảo, hai bến cách nhau 1.9 km. Xem Bến tàu Hồ Mây.
2 giờ, giá vé một chiều từ 320.000đ ngày thường và 350.000đ cuối tuần. Xem chi tiết tại vé tàu đi Vũng Tàu.
Tuyến đang tạm ngừng khai thác từ 01/08/2026 để bảo dưỡng, chưa có ngày chạy lại. Lịch thường lệ là 3 chuyến mỗi chiều mỗi tuần, đi Côn Đảo vào thứ Ba, thứ Năm, thứ Bảy và về Vũng Tàu vào thứ Tư, thứ Sáu, Chủ nhật, thứ Hai tàu nghỉ bảo trì. Xem lịch tàu Vũng Tàu - Côn Đảo.
Khoảng 3 giờ 30 phút, giá vé một chiều từ 790.000đ ngày thường, 950.000đ cuối tuần, hạng VIP 1.000.000đ đến 1.100.000đ. Xem chi tiết tại vé tàu Vũng Tàu đi Côn Đảo.
4 bước: chọn tuyến và ngày đi, chọn khung giờ còn chỗ, nhập thông tin hành khách, thanh toán và nhận vé điện tử qua email ngay sau khi thanh toán. Xem hướng dẫn đặt vé tàu.
Mã QR, chuyển khoản ngân hàng, thẻ Visa hoặc Mastercard qua cổng OnePay và ví MoMo. Vé điện tử về email ngay sau khi thanh toán thành công, không chờ xác nhận thủ công. Xem hướng dẫn đặt vé tàu.
Đặt 2 chặng riêng và nghỉ đêm tại Vũng Tàu giữa 2 chuyến, vì tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo chỉ chạy các ngày cố định trong tuần. Xem hành trình liên chặng Sài Gòn - Vũng Tàu - Côn Đảo.
Không, trên cả 2 tuyến. Tàu chỉ chở hành khách và hành lý xách tay.
Người lớn dùng VNeID, CCCD hoặc hộ chiếu bản gốc, trẻ dưới 14 tuổi dùng giấy khai sinh, áp dụng cả 2 tuyến, chỉ nhận bản gốc. Xem giấy tờ và hành lý đi tàu cao tốc.
Cả 2 tuyến cùng mốc 24 giờ trước giờ khởi hành: báo trước từ 24 giờ thì huỷ vé và đổi vé đều chịu phí 30% giá vé, báo dưới 24 giờ thì không hoàn và không đổi. Hãng huỷ chuyến vì thời tiết thì hoàn 100% hoặc đổi miễn phí sang chuyến gần nhất. Dịp lễ, Tết, cuối tuần hoặc chuyến đã đầy tải không áp dụng hoàn đổi. Xem quy định hoàn vé, đổi vé.
Có 1 gói combo Côn Đảo 2 ngày 1 đêm khởi hành từ Vũng Tàu, gồm vé tàu khứ hồi, 1 đêm khách sạn và xe máy tay ga 2 ngày, giá trọn gói từ 2.050.000đ mỗi người lớn. Xem combo Côn Đảo từ Vũng Tàu.
Hoá đơn điện tử xuất tự động qua email ngay sau khi thanh toán thành công, thuế suất 8% theo Nghị định 174/2025/NĐ-CP. Xem hoá đơn VAT.
Có. Đại lý chính thức của Greenlines DP trên tuyến Sài Gòn - Vũng Tàu và Phú Quốc Express trên tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo. Xem giới thiệu.